Alain GANGA

Alain GANGA

Commercial - IT Advisor – Business analyst , Odyssey Outsourcing
 

En poste chez Odyssey Outsourcing, Allbs Compagny

Précédents : Naseba Communications, Access Bank

 

Précédents : EXIN - Organisme De Certification ITIL, APMG-International, AMINNO SOFT TECHNOLOGIES, Cadd Center, UNITED BUSINESS INSTITUTES, Institut Des Technologies D'Abidjan (ITA)

 

    En résumé

    Professionnel, organisé, et ayant l’esprit d’équipe, j’ai une formation de chef de projet informatique de gestion.Titulaire d'un MBA en IT (Information Technology) Depuis quelques annees, je travaille dans les services d’exploitation et de production informatique, et j’ai acquis une expérience en management des services informatique (ITIL ,ISO 27000,cobIT,Risk management...) et aussi Data integration et Business intelligence. Je maîtrise la coordination de projets, l’intégration des ressources, la gestion des plannings. Certifié ITIL Foundation , ceci me permets d’augmenter mes compétences dans le domaine de l’infogérance et de maîtriser la gestion des changements, des problèmes et l’escalade des incidents.

Parcours

 

Commercial - IT Advisor – Business analyst

Chez Odyssey Outsourcing

De mars 2015 à aujourd'hui
Déterminer les attentes, besoins du client et analyser le système en place  Etudier les solutions avec le département technique  Soumettre et conseiller les solutions au client  Accompagner l’entreprise au moment de l’intégration du nouveau système  Stratégie des systèmes d’information  ...
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Commercial - IT Advisor – Business analyst

Chez Odyssey Outsourcing

De mars 2015 à aujourd'hui
Déterminer les attentes, besoins du client et analyser le système en place  Etudier les solutions avec le département technique  Soumettre et conseiller les solutions au client  Accompagner l’entreprise au moment de l’intégration du nouveau système  Stratégie des systèmes d’information  ...
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IT Consultant

Chez Allbs Compagny

De 2014 à aujourd'hui
• Created mappings and sessions to implement technical enhancements for data warehouse by extracting data from sources like Oracle and Delimited Flat files. • Development of ETL using Informatica 8.6. • Applied slowly changing dimensions like Type 1 and 2 effectively to handle the delta ...
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APMG-International, Paris

COBIT 5, IT Gouvernance

septembre 2014
Information technologies gouvernance
 

EXIN - Organisme De Certification ITIL, Paris

ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management (V3-2011), ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management (V3-2011)

De juin 2014 à juillet 2014
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management (V3-2011)
 

AMINNO SOFT TECHNOLOGIES, Bangalore

Diploma in Informatica ETL Datawarehouse, Datawarehouse

De mars 2014 à juillet 2014
Diploma in Informatica ETL Datawarehouse
 

Sales Executive - Delegate Acquisition

Chez Naseba Communications

De novembre 2013 à juin 2014
• Extensive Market research. Confirming participation of C-level decisions makers. Understanding the role of the C level decisions makers and provide appropriated benefits at the event and assisting them in regard to their requirements • Data entry - Data search using Salesforce (CRM). • Sales & ...
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Cadd Center, Bangalore

Diploma in Project Planning Management using Ms Project 2007/2010, Project

De août 2013 à décembre 2013
Diploma in Project Planning Management using Ms Project 2007/2010
 

UNITED BUSINESS INSTITUTES, Bangalore, India

International MBA, Information Technology

De 2012 à 2013
• Technology platforms • Knowledge management • IT Project management • Enterprise resource planning • E-Commerce • Data management, database and organizations… • IT Service Management • Business Analyst
 

IT Analyst

Chez Access Bank

De mai 2010 à octobre 2012
• Developed processes, procedures, and protocols for the IT department to ensure effective and efficient methods of providing support. • Wrote documentation on solved problems, procedures, and frequently asked questions. • Provided support for intranet development. • Conducted research and ...
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Compétences

 
  • Business Intelligence
  • COBIT
  • Coordination de projets
  • Data warehousing
  • Formation
  • Gestion de projet
  • Informatica
  • ITIL Foundation V3
  • Voir toutes les compétences (15)

Langues parlées

 
  • français
  • anglais

Centres d'intérêt

 
  • Internet
  • Livres
  • Recherches
  • Yoga