Benedith Amani
Responsable Affaires et Service Clientèle, imPROOV
Dynamique, proactive, méticuleuse, capacité d’analyse très développée
Travaille avec rigueur, méthode et discrétion
Bon esprit d’initiative ; communication interpersonnelle et relationnelle très développée.
En charge de la gestion administrative, Commerciale et des missions
Supervision de la préparation des correspondances, courriers et Traduction
Mise à jour des contacts des partenaires et clients
Interface entre les clients et l’entreprise
Préparation des missions et suivi du paiement des frais de missions
Prospection et service après vente ; Réception et visite clients
Administration des ventes (facture pro forma, suivi des commandes, factures définitives, bon de livraison)
Analyse stratégique des clients
Relance commerciale et traitement des plaintes de la clientèle
Participation aux missions et Organisation de cérémonies (diner, réception, cocktail de presse)
Gestion des appels téléphoniques, prise de rendez vous, rédaction de courriers et correspondances, traduction, organisation de réception et réunions de travail
Revue de presse politique et économique en soutien à la Spécialiste des Affaires Politiques et au Spécialiste des Affaires Economiques.
Gestion d’agenda
Réception des clients et des appels téléphoniques
Rédaction de compte rendu, rapport et courriers
Gestion des stocks et de la comptabilité (écritures, établissement du budget mensuel)
Classement et rangement des dossiers
Traduction
Gestion d’agenda, réception de clients et d’appels téléphoniques
Rédaction de support de formation, compte rendu, courriers et rapport
Classement, rangement et archivage de dossiers
En charge de la communication interne et des traductions
Soutien au chargé de recrutement
