Delphine Rey
Directeur Business Développement, Comafrique Technologies, CI
J'ai évolué dans le domaine des services aux entreprises pendant plus de 15 ans en France puis en Côte d’Ivoire depuis 1999, où j'ai acquis une solide connaissance des marchés et des entreprises. En 2006, je rejoins le fournisseur d’accès Intrnet AFNET, je crée le département marketing et développe la marque et le business. En 2008, pour MTN CI je prend la direction commerciale entreprise et intègre les 3 FDV AROBASE-AFNET-MTN, en 2010 c'est la convergence technologique fixe, mobile, internet de l’Opérateur.
2011, je rejoins SIFCOM société sœur de SIFCA dans la branche Telecom, je suis en charge du Business et du développement de la zone Afrique de l'Ouest.
>Mes valeurs : l’enthousiasme, la créativité, la fiabilité, la ténacité.
Spécialités> Management d'équipes dans les services aux entreprises.
> Secteur Service & Telecom
> Implémentation adéquate d’organisation commerciale et marketing.
> Communication d'entreprise.
> Développement d’affaires et la relation interpersonnelle.
Delphine REY
delphine.rey@comafrique-telecom.ci
622 contactsEn charge de la distribution d’équipement télécom sur l'Afrique de l'ouest
Développement de partenariats équipementiers;
Développement de solutions de communications d'entreprise
Marketing et communication de la marque
2008 - 2010Depuis juin 2009 en charge de la nouvelle Force de Vente « Corporate » MTN CI suite acquisition Afnet/Arobase.
Objectifs atteints : Organisation sectorielle convergente Gsm/Data - Optimisation des ressources de 40 à 30 commerciaux - 2000 comptes clients entreprises (50 % parts de marché) - stratégie Cross Selling - CA 15 M€ - progression + 33 % en 1 an.
Développement et contrôle des résultats (motivation et palmarès mensuel), des Indicateurs de performances, des budgets OPEX/CAPEX.
Participation à l’élaboration du Business Plan & Stratégie Globale. Plan de formation.
Gestion des réclamations. Appuis au recouvrement.
Harmonisation des procédures, Reporting, tableau de bord. Evénementiel « MTN Business Présente ».
Membre du Steering Committee MTN (Comité de pilotage implémentation nouvelles technologies CDMA WIMAX).
Membre de MTN Business Africa : nouvelle strategie d’MTN Group d’opportunités internationale - interconnexion inter pays WECA. www.mtnbusiness.ci
2006 - 2009>2008 : Nommée Directrice Business Development/ création du département « Business Development », en charge de la stratégie globale, des ventes & du marketing regroupant 50 pers. 4 services (Agences, FDV, Marketing et Quality control). Organisation sectorielle, instaure une approche GC et solutions, suivi et pilotage.
Mes résultats : Taux de croissance du CA 2008 +21 %, 2009 + 33%. Palmarès mensuel, indicateurs commerciaux et analyse Qualité.
>2006 : Directrice Marketing/mission : créer et développer le département Marketing - 8 pers. Mise en place de stratégie Marketing et Commerciale ainsi que l’ensemble des moyens de communication et de publicité.
Mise en place du circuit de distribution, création du concept « The Afnet Shop ».
Augmentation de la Notoriété de la marque, 1er en termes de qualité et leader sur le marché des entreprises.
Participation recrutement de 30 pers. en 2 ans. Acquisition d’Afnet par MTN CI en mai 2008.
2002 - 2005(import et vente de matériels et solutions informatiques) ABIDJAN
Responsable des résultats du centre de profit (CA 1 Md’€) Gestion et Analyse - Supervision et contrôle de la trésorerie, des achats et de la banque.
1999 - 2001Service Financier & Immobilier - Côte d'Ivoire
