Elaude KOUAME

Domaine de Compétence

* Maîtrise environnement Microsoft (Windows toutes versions, MS Office 97/2000/2003/2007)
* Connaissance Réseau : TCP/IP, DHCP, VPN, NFS, Gateway, Câblage…
* Hardware : assemblage, dépannage, maintenance, évolution
* Global : assistance, conseils, Création de procédure, formation aux utilisateurs
Maintenance informatique curative et préventive
* Diagnostic et résolution de disfonctionnements sur PC (Windows)
* Maintenance des architectures réseaux (Ethernet, Wifi, Routeurs, etc.)
* Optimisation des performances & Suppression des virus et logiciels espions
* Réinstallations système complètes & Récupération de données informatiques
Installation et configuration informatique
* Ordinateurs et serveurs
* Installations et configurations complètes de parcs informatiques
* Périphériques internes ou externes (imprimantes, PDA, Disques Durs...)
* Réseaux informatiques filaires ou sans fils (Wifi)
* Connexions Internet (ADSL, Câble, RTC) & Logiciels et systèmes d’exploitation
Sécurité informatique et réseaux
* Protection contre les intrusions externes & le vol des données
* Protection contre les virus et les logiciels espions
* Mises à jour des systèmes d’exploitation & des logiciels
* Sauvegarde et restauration des données informatiques
Assistance informatique
* Assistance informatique par téléphone & par télémaintenance
Formation et initiation informatique
* Prise en main de l’ordinateur & de ses périphériques
* Utilisation d’Internet et de la messagerie
* Outils bureautiques: Word, Excel, Publisher, PowerPoint, access)