FRANCK ETIENNE GOORE

- Fixation des objectifs annuels des Chefs de Département PME PMI et Grandes Entreprises à décliner aux Chargés d’Affaires Entreprises (plan d’action individuel) et suivre les réalisations mensuelles de ceux-ci,
- Fixation des objectifs annuels des Appuis commerciaux en charge du suivi de la qualité de service à proposer à la clientèle et de la rentabilité du Fonds de Commerce,
- Elaboration de tableaux de bord et Etats divers de suivi de l’activité
- Mise en place d’un challenge Entreprises qui sert aussi bien d’outil d’évaluation que d’outil de récompense
- Gestion de la relation commerciale et suivi des échéanciers des dossiers avec des engagements,
- Développement du fond de commerce en terme d'emplois, de ressources, et des produits de la monétique
- Participer activement au fonctionnement et à la stratégie de la banque
- Promouvoir l’image, les produits et les services de la banque
- Veiller au respect des règles et procédures en matière de déontologie

- Gestion d’un fond de commerce d'entreprises sélectionnées ayant une forte activité à l’international,
- Dynamisation de l'activité Commerce International et augmentation des flux internationaux et le PNB à travers une véritable qualité perçue par les clients et prospects
- Vente des produits de Commerce International à court terme
- Prescription des produits de couverture du risque de change
- Pénétration vers de nouveaux marchés en développant de nouvelles relations
- Organisation de séances de formation sur les produits utilisés dans le commerce international

- Fixation des objectifs annuels des chargés d'affaires entreprises (plan d’action individuel) et suivre les réalisations mensuelles de ceux-ci,
- Amélioration de la rentabilité du fonds de commerce,
- Gestion de la relation commerciale et suivi des échéanciers des dossiers avec des engagements,
- Développement du fond de commerce en terme d'emplois et de ressources,
- Proposition et suivi d’un fond de commerce de prospects
- Participation et organisation de la formation des collaborateurs

Avril 2003 – Août 2003 : Analyse du risque de crédit à la direction du réseau du bassin Parisien
- Réalisation de l'état des lieux du portefeuille commercial Entreprises,
- Analyse du processus d’octroi et du renouvellement des financements,
- Appréciation du contrôle des risques effectué par les groupes d'exploitation et par la direction régionale,
- Recommandations sur la gestion du risque de crédit
Janv. 2003 – Mars 2003 : Inspection du groupe d’exploitation du Mans en France
- Evaluation de la rentabilité du groupe,
- Appréciation du dispositif du groupe ainsi que son marché,
- Analyse de l’organisation et de la gestion des ressources humaines,
- Appréciation du risque de crédit, du risque administratif et comptable,
- Jugement sur le développement commercial
Oct. 2002 – Déc. 2002 : Organisation et performance de la filière risque dans le réseau Banque de détail en France
- Etat des lieux de l’organisation de la filière Risque
- Estimation du coût de la gestion du risque
- Analyse du processus de la décision de crédit
- Appréciation du contrôle et du monitoring du risque de crédit
- Recommandations
Août 2002 - Sept. 2002 : Professionnalisation au métier d’Audit
- Le processus de conduite d’une mission d’audit
- Terminologie de l’audit
- Identification, évaluation et analyse du risque dans le cadre d’une mission d’audit
- Elaboration d’un programme de travail (programme d’audit)
- Elaboration des recommandations de qualité
- Constitution d’un dossier d’audit
- Suivi des recommandations et des actions de progrès
- Les conditions de réussite d’une mission d’audit
- Mesure des acquis