Soungalo COULIBALY
Manager Operational Marketing MTN Business
Marketing / Communication / Multimédia / Events B2B / Business Analysis / Business Development
• Capacité d’élaborer une stratégie Marketing et de Communication…
• Expérience dans la gestion d’un portefeuille NTIC…
• Expérience en NTIC : Accès Internet, Téléphonie IP, Télé service,
Télépaiement, GSM, GPRS, EDGE, CDMA, WIMAX
• Capacité d’Etude et Recherche en Marketing : Etude de satisfaction
Clientèle, Veille concurrentielle, Etude de marché…
• Esprit d’équipe, dynamique, facilité d’adaptation…
. Marketing Opérationnel
Depuis le 15 Avril 2010 Manager Marketing Opérationnel / Business Développement, MTN Business / AFNET Internet Services
Elaboration et mise en place de la stratégie marketing et Commerciale
- Mise en place de la stratégie intégrée Corporate GSM & ISP.
- Mise en œuvre des actions de communication, Sponsoring et Events MTN Business ;
- Mise en œuvre des offres et services MTN Business
- Développement des ventes, formations, partenariat
- Mise en place des Rencontre Professionnelles MTN Business Presente
- Analyse du portefeuille clients GSM et ISP et plan d’actions commerciales : Cross selling
- Mise en place et animation du journal interne MTN Business News
- Mise en place et animation du site web www.mtnbusiness.ci
- Benchmark et analyses des offres MTN Business
- Mise en place des projets et suivi avec les autres services
- Coordonner et Manager toute l’Equipe Business Développement
- Rédaction des supports de vente : Fiches techniques, Flyers, contrats et conditions de ventes, catalogues produits, supports de présentation des offres et produits en clientèle, supports de formation produits services et offres…
- Formation interne et continue du personnel sur les offres et les produits ;
Responsable du Service Marketing / Chef Produits et Services AF NET Internet Services, AF NET INTERNET SERVICES (Téléphonie + Internet)
Elaboration et mise en place de la stratégie marketing
- Mise en place de la stratégie intégrée Corporate GSM & ISP.
- Suivi des actions de communication, offres et sponsoring avec le Service Marketing MTN ;
- Suivi des ventes GSM et ISP consolidation mensuelle
- Pilotage de l’intégration des Agences Afnet à MTN
- Mise en place MTN Business Days et MTN Business Meeting
- Analyse du portefeuille clients GSM et ISP et plan d’actions commerciales : Cross selling
- Mise en place de la communication interne : AFNETNEWS
- Mise en place des offres, brief de communication, support de communication et plan d’action, rédaction Emailling…
- Benchmark et analyses des offres
- Mise en place des projets et suivi avec les autres services
- Analyse et étude de marché et mise en place du Plan d’Action Marketing et Commercial ;
- Développement et mise en place des Offres Corporate et Particuliers
- Coordonner et Manager toute l’Equipe Marketing AFNET pour la mise en place de la stratégie Marketing et du Plan d’Actions Commerciales ;
- Suivi de la stratégie marketing ;
- Rédaction des supports de vente : Fiches techniques, Flyers, contrats et conditions de ventes, catalogues produits, supports de présentation des offres et produits en clientèle, supports de formation produits services et offres…
- Formation interne et continue du personnel sur les offres et les produits ;
- Mises à jour et suivi du site www.afnet.net avec le web master.
- Suivi et gestion du budget Marketing
- Stratégies Marketing et Commerciales pour les produits et services de Afnet ;
- Mise en place Stratégie Marketing/commerciale et plan d’actions commerciales
- Gamme de produits : recherche et développement de nouveaux produits / Cycle de vie, analyse du marché
- Strategies d’offres et Marketing operational ;
- Analyse des parts de marché ; suivi des ventes : Etude de marché ;
- supervision de la distribution des cartes prépayées Caméléon Téléphonie + Internet;
- Création de documentation commerciale, outils de prospection, appui technique des commerciaux, formation sur les produits ; rédaction et création de documents publicitaire : Prospectus, flyers, etc…
- Veille concurrentielle, analyse et récupération de la veille du service commercial ;
- Mise en œuvre de la stratégie de fidélisation
- Formation du personnel ;
- Mise à jour du Site avec le Webmaster : Informations sur les produits, Foires aux Questions…
Elaboration et mise en œuvre de la stratégie marketing et de communication, Actions commerciales
- Mise en œuvre de la stratégie de pré inscription en ligne dans les Université de Cocody ; et de Bouaké ;
Mise en œuvre de la stratégie de la CINET FACTURE
- « paiement de facture en ligne) ;
- Suivi des actions commerciales et rédaction des rapports ;
Mise en œuvre de la politique de distribution des CINETCARD.
- Etude et analyse du marché
- Mise en place du projet CINETFACTURE avec la CIE
